Jusqu’à très récemment, les maisons d’édition n’ont pas eu à échanger avec le grand public. Leurs relations clients se limitaient aux libraires et, bien sûr, aux auteurs. Mais depuis la…
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Il y a quelques semaines, nous étions en réunion dans les locaux du journal 20 Minutes pour parler de Chatbots. Ayant déjà élaboré un bot avec succès, ils cherchaient à…
Une nouvelle recrue est arrivée chez Clustaar ! Afin que vous puissiez faire sa connaissance, Timothée s’est gentiment prêté à un petit jeu de questions/réponses 😉
L’ère de l’assistance Depuis la naissance du Web, les usages sont mouvants, évoluent vers toujours plus d’intuitivité pour faciliter la vie des utilisateurs. Avec l’arrivée des Smartphones, des commandes vocales,…
La semaine dernière se tenait le rendez-vous annuel des référenceurs francophones depuis bientôt 10 ans : le SEO Camp’US Paris. J’ai eu le plaisir d’y participer une nouvelle fois, et…
Apache est le serveur web le plus répandu. Il propose par défaut deux formats de logs : common (trop limité pour le SEO) et combined (qui contient en plus du…
Clustaar se développe et la bonne résolution de cette année est d’ouvrir une nouvelle agence à Lille ! Jérémy Arent, actuellement consultant SEO et bientôt responsable d’agence, nous donne un peu…
Régulièrement, les institutions de la Frenchtech dessinent des panoramas de l’univers des startups françaises. Merci à tous ceux qui nous ont mentionnés. nous sommes très fiers de participer à la formidable…
L’équipe Clustaar est heureuse d’annoncer que, grâce au travail de son équipe technique, les chatbots Clustaar peuvent être désormais intégrés à Intercom, plateforme leader de « Livechat » dédiée à la relation client. Cela…
Quels sont les bénéfices d’un chatbot pour les compagnies d’assurance ? Appeler un service client n’est généralement pas une expérience plaisante. Surtout lorsqu’il s’agit de contacter son assurance pour déclarer…