Le SEO dans Google c’est bien. Mais ne faut-il pas aussi, parfois, se pencher sur son propre site ? Que vous soyez un site e-commerce, un media, un site de marque, ou une marketplace : vous avez certainement un moteur de recherche interne sur votre site (ElasticSearch, Algolia, Solr, Google Site Search…).
Chez Amazon, 96% des visites passent par le moteur de recherche. Sur les grosses marketplaces, cela peut atteindre 50%. Mais dans tous les cas, le problème est le même : hormis chez Amazon, les moteurs de recherche interne ne sont pas efficaces et frustrent les internautes. Résultat : une baisse de la satisfaction, et une perte de chiffre d’affaire.
Voici la présentation qui a été faite lors du SEO Campus 2018. Au travers de cas concrets (Amazon, FNAC, sites de Drive…), vous découvrirez :
- Comment fonctionne un moteur de recherche (qui n’est pas Google) ?
- Pourquoi ca ne fonctionne jamais comme on veut ?
- Comment faire pour l’améliorer ?
Au-delà de l’amélioration du moteur de recherche en lui-même, vous découvrirez également des choses utiles pour le SEO :
- Comment utiliser son moteur de recherche pour faire des landing pages SEO
- Comment utiliser son moteur de recherche interne pour optimiser son maillage.
Et dans tous les cas, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez aller plus loin et travailler à votre tour sur l’optimisation de votre moteur de recherche interne.
Transcript de la présentation
- Optimisation du moteur de recherche interne Augmentez votre chiffre d’affaires et la satisfaction de vos clients
- Agenda : •Pourquoi optimiser son moteur de recherche interne? •Mais pourquoi ça fonctionne si mal ? •Comment améliorer son moteur ? •Moteur de recherche interne et SEO
- 6 Pourquoi optimiser son moteur de recherche interne ?
- 8 Les GAFAs proposent des moteurs efficaces
- 9 Typo-tolérance
- 10 Compréhension de l’intention
- 11 Pertinence des résultats
- 13 Un moteur de recherche performant est essentiel • Satisfaction client • Augmentation du panier moyen • Le chemin le plus court vers le panier • Un formidable vivier de connaissance client et catégorie
- 16 Comment fonctionne un moteur de recherche ? Indexation
- 17 Comment fonctionne un moteur de recherche ? Ranking sémantique
- 18 Problème avec la sémantique… Le “keyword stuffing”
- 19 Problème avec la sémantique… Les termes génériques
- 20 Que faire ?
- 21 Ajouter une sur-pondération
- 23 Quels champs possibles ? • Visites de la page • Complétude ou qualité de la page • Nb d’avis clients • Ventes / CA / marge / prio
- 25 Et pour aller plus loin • Gérer des “boosts” manuels • Prendre en compte le taux de clic par résultat ET par requête • Prise en compte du bounce.
- 27 Et chez Google ?
- 28 L’invention du PageRank
- Gestion des fautes de frappe
- Synonymie
- 32 On résume • Indexation • Ranking sémantique • Sur-pondérations • Autres filtres (anti-spam, personnalisation…) • Synonymie et fautes de frappe
- 33 Par quoi on commence ?
- 34 Les réglages basiques 1. Activer un premier niveau de pondération “non sémantique” 2. Supprimer les accents et les caractères spéciaux 3. Stop words 4. Stemming 5. Synonymie 6. Typo-tolérance
- 35 Nettoyer tous les accents • Les caractères particuliers • Les majuscules • … Tokenizer
- 36 Dans Elastic Search : Tokenizer
- 38 Activer les stop words En nombre limité !
- Le stemming = ramener un terme à sa racine
- 40 Activer les synonymes Via un back-office
- 41 Typo-tolérance – Fuzzyness et Phonetic matching Activer une typo-tolérance simple
- 42 Travailler sur les top requêtes avec faible taux de clic • Enrichir et maintenir sa liste de synonymes et exceptions • Identifier les problèmes d’offres VOTRE CONTENU CE QUE LES INTERNAUTES RECHERCHENT
- 44 Faire du matching catégories / facettes
- 48 Filtering & Facetting Travailler sur les facettes dynamiques
- 50 Utilisation intelligente de l’auto-complétion
- 51 La notion d’intent : Un changement de paradigme
- 52 La notion d’intent Apparition des entités
- 53 La notion d’intent Extraction d’entités
- 54 Moteur de recherche et SEO
- 55 Identifier les tendances
- 56 Dominer la longue traîne
- 57 Indexation des pages de Search
- 58 Par quoi commencer ? Avoir des pages de search indexables
- 59 Identifier les mots clés cibles
- 61 Créer les boites de maillage thématique Et calculer le PageRank
